На обжалование любых спорных транзакций правилами отведено, по данным Kaspi, 30 календарных дней. 

Также, банк сохранил за собой право менять тарифы и условия в одностороннем порядке, уведомляя об этом за 5 дней до вступления изменений в силу.

Kaspi установил уровни доступа в Личном кабинете: от «Полного», позволяющего менять условия договора, до ограниченного функционала для создания документов или простого просмотра. 

Любая операция, совершенная сотрудником через систему, юридически приравнивается к действиям самого Партнера, который несет за них полную ответственность, напоминает Kaspi.