Алматы. 28 апреля. 7kun.kz - Казахстанцы стали чаще получать услуги посредством портала электронного правительства без посещения ЦОНов, что приводит к снижению нагрузок на них, передает пресс-служба НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
На сегодняшний день в Казахстане 341 фронт-офис (ЦОН) Госкорпорации «Правительство для граждан» предоставляет населению 621 государственную услугу, 452 услуги доступны через портал электронного правительства.
Госкорпорацией был проведен анализ работы фронт-офисов, в результате которого выявилось значительное снижение нагрузки на часть ЦОНов по РК.
Так, например отдел №2 Турксибского района г. Алматы, котрый был открыт как вспомогательный отдел по адресу ул. Тынышбаева д. 3 занимает площадь 75 кв.м. Штатная численность составляет 16 ед. За 2017 год оказано 10 506 услуг, средняя нагрузка на одного специалиста составляет 5-6 услуг в день. При этом в основном отделе №1 Турксибского района оказано 613 598 услуг в год и средняя нагрузка на одного работника в день составляет 25 услуг. При том, что расстояние от основного отдела составляет менее одного км.
Анализ позволил выявить еще 28 ЦОНов по республике с низкой нагрузкой.
На основании этого в целях рационального распределения штата работников и повышения качества оказания государственных услуг было принято решение о закрытии 29 фронт-офисов по Казахстану. При этом, их работников переведут в основной отдел территориального подразделения.
30 апреля 2018 года перестанут оказывать услуги фронт-офисы по следующим адресам в г. Алматы:
- Алмалинский ЦОН №2 (пр. Абылай хана 74А);
- Бостандыкский ЦОН №2 (ул. Бабаева 33);
- Жетысуский ЦОН №2 (мкр. Кулагер дом 59 этаж 2);
- Турксибский ЦОН №2 (ул. Тынышбаева 3);
До конца мая текущего года:
Алматинская область
- Енбекшиказахский район (г. Есик ул. Алматинская, 209)
Актюбинская область
- Алгинский района (г. Алга ул. Байтурсынова 15);
- Мартукский район (с. Мартук ул. Байганина 114/1);
- Темирский район (п. Шубаркудук ул. Асау Барак 7 А);
- Айтекебийский район (с. Комсомольское ул. Алтынсарина 3);
Жамбылская область
- Т. Рыскуловский район (с. Кулан ул. Жибек Жолы 105);
- Шуский район (с. Толе би ул. Балуан Шолак 192);
Карагандинская область
- г. Жезказган (ул. Гагарина 25);
- г. Сатпаев (ул. Сатпаева, 102А);
Костанайская область
- г. Костанай (ул. Баймагамбетова 195)
Южно-Казахстанская область
- г. Шымкент (Тамерлановское шоссе б/н);
- г. Шымкент (ул. Орманова 26);
- г. Шымкент (пр. Республики 15);
- г. Шымкент (ул. Байдибек би б/н);
- Сайрамский район (с.Аксукент ул. Абылай хан б/н);
- г. Арысь (ул. Толе би б/н);
- Байдибекский район (с. Шаян ул. Б. Карашулы 69);
- г. Кентау (ул.Байтерекова 7);
- Казыгуртский район (с. Казгурт ул. Сабыр Рахимов 1);
- Мактааралский район (г. Жетысай ул. Кожанова б/н );
- Ордабасинский район (с. Тамерлан ул. Абая 41 а);
- Созакский район (с. Шолаккорган ул. Жибек-Жолы б/н);
- Тулькибасский район (с. Т. Рыскулов ул. Т. Рыскулова 282);
- Шардаринский район (г. Шардара ул. Аль-Фараби б/н);
- Сарыагашский район (с. Абай, ул. Конаева,14).