Нұр-Сұлтан. 16 шілде. 7kun.kz – Air Astana және FlyArystan авиакомпанияларына қатысты жаппай шағымдардан кейін Азаматтық авиация комитеті тиісті тексеру жүргізетінін хабарлады.

«Air Astana және FlyArystan Алматы – Мале, Нұр-Сұлтан – Ташкент және Алматы – Қостанай авиакомпанияларының рейстерінің, сондай-ақ басқа да бағыттар бойынша кешігу фактілері бойынша әлеуметтік желілердегі жолаушылардың көптеген өтініштеріне байланысты ҚР Азаматтық авиация комитеті мен Қазақстанның авиациялық әкімшілігі тиісті тергеу жүргізетін болады. Рейстерді кешіктіру және олардың күшін жою кезінде жолаушылардың құқықтарын бұзу фактілері анықталған жағдайда, авиакомпаниялар әкімшілік жауапкершілікке тартылады», – деп хабарлады Азаматтық авиация комитетінде.

Құзырлы органдар аталған рейстердің жолаушыларын cc@caakz.kz электронды поштасына жазбаша өтініш жіберулерін сұрайды.

Сондай-ақ Азаматтық авиация комитеті келесідей ескертулерді еске салды: тасымалдаушының кінәсінен рейс кідірген немесе орындалмаған жағдайда жолаушыларға тегін негізде ана мен бала бөлмесі, рейсті екі сағат бойы күткен жағдайда салқын сусындар, төрт сағат бойы күткен жағдайда ыстық тамақ (бұдан әрі күндізгі уақытта алты сағат сайын және түнде сегіз сағат) беріледі. Сондай-ақ күндізгі уақытта сегіз сағаттан астам және түнгі уақытта алты сағаттан астам ұшуды күткен жағдайда қонақ үйде тұру және тұратын жеріне дейін және әуежайға кері қарай тасымалдау ұсынылады.