На конец марта текущего года на казахстанском рынке работали 189 коллекторских агентств, из них 125 осуществляли деятельность по досудебному взысканию и регулированию. Совокупный объём задолженности по принятым коллекторскими агентствами в работу займам и микрокредитам составил 803,1 млрд тг — на 3,1% больше, чем на начало года. Из них 722,2 млрд тг пришлось на задолженность по основному долгу, 81 млрд тг (или 11,2%) — на начисленное вознаграждение.

Существенный объём задолженности на досудебном взыскании и урегулировании, переданной коллекторским агентствам, составили банковские займы: 682,7 млрд тг — на 2,6% больше, чем на начало года. Их удельный вес при этом с начала года уменьшился с 85,4% до 85%.

На микрокредиты МФО пришлось 85,4 млрд тг (рост с начала года — на 7,6%), их доля выросла с 10,2% до 10,6%. На кредиты, выданные иными финансовыми организациями, пришлось 35 млрд тг (рост — на 2,5%), их удельный вес не изменился: 4,4%.

Топ-20 коллекторских агентств, осуществляющих деятельность по досудебному взысканию и регулированию, консолидировали 61,9% от всего объёма задолженности по займам, принятым в работу. Лидером стало коллекторское агентство «НСВ»: 183,3 млрд тг, или 22,8% от всего объёма задолженности.

Следом идут коллекторские агентства «ЦАКА» и «КАВД»: 51,9 млрд и 26,6 млрд тг соответственно.

Стоит отметить, что в текущем году удвоилисьразмеры штрафов за совершение недобросовестных действий при осуществлении коллекторской деятельности: для субъектов малого предпринимательства — со 100 МРП (393,2 тыс. тг) до 200 МРП (786,4 тыс. тг), среднего — с 200 МРП до 400 МРП (1,6 млн тг), крупного — с 300 МРП (1,2 млн тг) до 600 МРП (2,4 млн тг). Увеличены также штрафы за нарушение коллекторскими агентствами правил осуществления коллекторской деятельности: для субъектов малого предпринимательства — с 50 МРП до 100 МРП, среднего — со 100 МРП до 200 МРП, крупного — со 150 МРП до 300 МРП. Помимо этого, введена новая категория нарушений, предусматривающая персональную ответственность работников коллекторских агентств за совершение недобросовестных действий при взаимодействии с должниками или их представителями. Размер штрафа по этому нарушению установлен в размере 30 МРП (118 тыс. тг).