Переводы между собственными счетами в Kaspi.kz, а также с одной карты Kaspi Gold на другую по-прежнему остаются бесплатными. Не взимается комиссия и при переводе денег с карты другого банка на Kaspi Gold, однако здесь важно учитывать, что банк-отправитель может установить свою комиссию за исходящий перевод.

При переводе с Kaspi Gold на карту другого банка в Казахстане действует комиссия 0,95% от суммы, но не менее 200 тенге. В то же время для клиентов, получающих доход на Kaspi Gold, предусмотрено сниженное условие - комиссия составляет 149 тенге за перевод. Эта льготная ставка, которая применяется не автоматически. Она действует, если на Kaspi Gold поступает зарплата, командировочные или оплата по договору ГПХ. 

С Kaspi Gold на карты иностранных банков также облагаются комиссией 0,95% с минимальным порогом в 200 тенге. При этом стоит учитывать ограничения международных платежных систем Visa и Mastercard - в некоторые страны переводы с Kaspi Gold недоступны.

У переводов действуют лимиты, установленные международными платежными системами. Если не удается отправить деньги с Kaspi Gold на карту другого банка, возможно, был превышен предел - до 2 500 долларов США за одну операцию или до 10 000 долларов в месяц. В такой ситуации рекомендуется попробовать другую карту либо дождаться следующего дня или нового расчетного месяца. Если деньги при переводе с Kaspi Gold на карту другого банка были списаны, но не дошли до получателя, это не всегда означает ошибку. Срок зачисления зависит от условий банка-получателя и может составлять от нескольких минут до трех рабочих дней.