Исследование инициировал HR-эксперт Qazaq Expert Club Арман Шокпаров. В опросе приняли участие 78 представителей бизнеса, цель — определить, насколько активно компании готовы интегрировать ИИ-инструменты в свои процессы.
«Вопрос “заменит ли нас ИИ?” я слышу чаще всего с прошлого года. Чтобы уйти от субъективных оценок, я решил собрать данные», — отмечает эксперт. По его словам, 60% участников опроса — топ-менеджеры частных казахстанских компаний, 10% представляют иностранный бизнес, ещё 8% — государственные и квазигосударственные структуры. География респондентов также показательная: 70% компаний базируются в Алматы, 20% — в Астане, и лишь 10% — в других городах страны.
Как отмечает Арман Шокпаров, в наиболее продвинутых организациях ИИ уже применяется практически на всех уровнях — от стандартных запросов к нейросетям до выявления потенциальных угроз для персонала с помощью компьютерного зрения. При этом ни одна из компаний не заявила о сокращении штата после внедрения ИИ-технологий.
Результаты исследования показывают, что сегодня ИИ чаще всего используется в следующих направлениях:
• автоматизация рутинных процессов — 74%,
• обработка текста — 65%,
• интеллектуальная поддержка управленческих решений — 55%,
• обработка звука — 44%,
• анализ визуальных данных — 40%.
В ближайшей перспективе бизнес планирует активнее внедрять ИИ в разработку программного обеспечения (70%), маркетинг и продажи (52%), HR-направление (49%), а также финансы и бухгалтерию (39%).
Эксперт подчёркивает, что большинство компаний используют ИИ прежде всего для выполнения задач, которые раньше лежали на джунах — начинающих специалистах. Это приводит к снижению спроса на такие позиции и смещению фокуса в сторону более опытных кадров. «По оценкам экспертов, классических джунов в ИИ-направлениях будет становиться всё меньше. Молодым специалистам придётся дольше оставаться в системе образования и выходить на рынок уже с более прикладной подготовкой», — поясняет Шокпаров.
Отдельного внимания заслуживает вопрос обучения. 38% компаний развивают ИИ-компетенции за счёт внутренних ресурсов, 22% привлекают внешних специалистов, а 26% считают, что сотрудники должны осваивать нейросети самостоятельно. При этом 45% респондентов уже сейчас активно ищут и нанимают специалистов, обладающих практическими навыками работы с ИИ.
Планы по найму также выглядят масштабно: 11% компаний намерены принять на работу более 20 ИИ-специалистов уже в этом году, 19% — от 10 до 20 человек, 40% готовы нанять менее 10 специалистов, остальные пока занимают выжидательную позицию. «Однако это лишь вопрос времени — максимум одного-двух лет», — резюмирует Арман Шокпаров.
Похожие материалы
