Цифровизация госуслуг уменьшит количество ЦОНов

163
Бағдат Мусин

Алматы. 28 апреля. 7kun.kz — Казахстанцы стали чаще получать услуги посредством портала электронного правительства без посещения ЦОНов, что приводит к снижению нагрузок на них, передает пресс-служба НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

На сегодняшний день в Казахстане 341 фронт-офис (ЦОН) Госкорпорации «Правительство для граждан» предоставляет населению 621 государственную услугу, 452 услуги доступны через портал электронного правительства.

Госкорпорацией был проведен анализ работы фронт-офисов, в результате которого выявилось значительное снижение нагрузки на часть ЦОНов по РК.

Так, например отдел №2 Турксибского района г. Алматы, котрый был открыт как вспомогательный отдел по адресу ул. Тынышбаева д. 3 занимает площадь 75 кв.м. Штатная численность составляет 16 ед. За 2017 год оказано 10 506 услуг, средняя нагрузка на одного специалиста составляет 5-6 услуг в день. При этом в основном отделе №1 Турксибского района оказано 613 598 услуг в год и средняя нагрузка на одного работника в день составляет 25 услуг. При том, что расстояние от основного отдела составляет менее одного км.

Анализ позволил выявить еще 28 ЦОНов по республике с низкой нагрузкой.

На основании этого в целях рационального распределения штата работников и повышения качества оказания государственных услуг было принято решение о закрытии 29 фронт-офисов по Казахстану. При этом, их работников переведут в основной отдел территориального подразделения.

30 апреля 2018 года перестанут оказывать услуги фронт-офисы по следующим адресам в г. Алматы:

  1. Алмалинский ЦОН №2 (пр. Абылай хана 74А);
  2. Бостандыкский ЦОН №2 (ул. Бабаева 33);
  3. Жетысуский ЦОН №2 (мкр. Кулагер дом 59 этаж 2);
  4. Турксибский ЦОН №2 (ул. Тынышбаева 3);

До конца мая текущего года:

Алматинская область

  1. Енбекшиказахский район (г. Есик ул. Алматинская, 209)

Актюбинская область

  1. Алгинский района (г. Алга ул. Байтурсынова 15);
  2. Мартукский район (с. Мартук ул. Байганина 114/1);
  3. Темирский район (п. Шубаркудук ул. Асау Барак 7 А);
  4. Айтекебийский район (с. Комсомольское ул. Алтынсарина 3);

Жамбылская область

  1. Т. Рыскуловский район (с. Кулан ул. Жибек Жолы 105);
  2. Шуский район (с. Толе би ул. Балуан Шолак 192);

Карагандинская область

  1. г. Жезказган (ул. Гагарина 25);
  2. г. Сатпаев (ул. Сатпаева, 102А);

Костанайская область

  1. г. Костанай (ул. Баймагамбетова 195)

Южно-Казахстанская область

  1. г. Шымкент (Тамерлановское шоссе б/н);
  2. г. Шымкент (ул. Орманова 26);
  3. г. Шымкент (пр. Республики 15);
  4. г. Шымкент (ул. Байдибек би б/н);
  5. Сайрамский район (с.Аксукент ул. Абылай хан б/н);
  6. г. Арысь (ул. Толе би б/н);
  7. Байдибекский район (с. Шаян ул. Б. Карашулы 69);
  8. г. Кентау (ул.Байтерекова 7);
  9. Казыгуртский район (с. Казгурт ул. Сабыр Рахимов 1);
  10. Мактааралский район (г. Жетысай ул. Кожанова б/н );
  11. Ордабасинский район (с. Тамерлан ул. Абая 41 а);
  12. Созакский район (с. Шолаккорган ул. Жибек-Жолы б/н);
  13. Тулькибасский район (с. Т. Рыскулов ул. Т. Рыскулова 282);
  14. Шардаринский район (г. Шардара ул. Аль-Фараби б/н);
  15. Сарыагашский район (с. Абай, ул. Конаева,14).