АО «KEGOC» расширяет применение искусственного интеллекта в управлении Национальной электрической сетью Казахстана. Цифровые технологии используются как в корпоративных процессах, так и в производственной деятельности, помогая ускорять обработку данных и повышать эффективность работы компании.

В рамках курса на цифровизацию энергетической отрасли KEGOC внедряет ИИ-решения для автоматизации рутинных задач, улучшения аналитики и поддержки принятия управленческих решений. Компания ежедневно работает с большими объемами технической, финансовой и организационной информации, поэтому использование искусственного интеллекта становится важным инструментом оптимизации процессов.

В 2026 году, объявленном в стране Годом цифровизации и искусственного интеллекта, KEGOC объединила все инициативы в единую программу развития ИИ. В нее вошли 35 проектов, реализуемых в рамках дорожных карт компании и АО «Самрук-Қазына».

Одним из ключевых направлений стало внедрение корпоративных ИИ-агентов. Уже работают цифровые помощники по вопросам HSE, PR и внешних коммуникаций, подбору персонала и работе с внутренними нормативными документами. Они помогают искать и анализировать информацию, готовить материалы и сопровождать административные процессы, снижая нагрузку на сотрудников.

Следующим этапом станет запуск ИИ-агента по финансовой аналитике. Ожидается, что он позволит ускорить контроль и обработку финансовых данных, а также повысить качество управленческой отчетности.

Помимо этого, в компании используются ИИ-инструменты для перевода текстов, работы с нормативно-правовыми актами, сопровождения закупок, координации валютных операций, анализа технических спецификаций и совершенствования системы электронного документооборота.

В ближайшие годы KEGOC планирует активнее применять искусственный интеллект в производственной аналитике. Среди перспективных направлений — анализ рационализаторских предложений, мониторинг рынка электроэнергии, выявление потерь и аномалий, а также контроль ремонтных кампаний.

Сегодня доступ к ИИ-сервисам имеют около 2 750 сотрудников компании. За время работы число запросов к цифровым помощникам выросло более чем в 4,5 раза — с 1,4 тыс. до свыше 6,5 тыс. в месяц. Это свидетельствует о том, что искусственный интеллект становится не экспериментальным инструментом, а частью повседневной работы энергетиков.